POLÍTICA DE PRIVACIDADE - Aldeia Crossfit.
A Aldeia Crossfit valoriza sua privacidade. O principal objetivo desta Política de Privacidade ("Política") é descrever nossa coleta, uso e divulgação das informações que coletamos sobre os usuários do nosso site, www.crossfitaldeia.com.br (nosso "Site") e nosso Aplicativo ( coletivamente, para fins da Política, os "Serviços"). Também descrevemos resumidamente nossas práticas com relação à nossa coleta de informações off-line. Ao visitar o site ou usar ou baixar o aplicativo, você concorda que suas informações pessoais serão tratadas conforme descrito nesta Política. O uso do nosso site e aplicativo, e qualquer disputa sobre privacidade, está sujeito a esta Política e aos nossos Termos e Condições, incluindo suas limitações aplicáveis a danos e a resolução de disputas. Os Termos e Condições da Aldeia Crossfit são incorporados por referência a esta Política.
1. AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ
Coletamos informações sobre você diretamente de você (online e localmente) e de terceiros, bem como automaticamente através do uso do nosso site, aplicativo ou serviços.
Coletamos informações quando você entra em contato conosco, registra-se em nosso site ou aplicativo, reserva aulas, faz uma compra ou interage de alguma outra forma com nosso site ou nosso aplicativo. O tipo de informação que coletamos varia com base em sua interação conosco e pode incluir: seu nome, endereço de e-mail, senha e número de telefone e, se você fizer uma compra conosco, informações de pagamento, histórico de compras e endereço de entrega. Também podemos coletar informações sobre suas preferências de treino, como sua preferência de participação. Se você fornecer essas informações diretamente a um dos nossos atendedores de estúdio, poderemos associar essas informações a sua conta (por exemplo, se você se inscrever para uma turma enquanto estiver no estúdio).
Para criar uma conta e participar de uma de nossas aulas, precisamos de informações de contato de emergência para nossos clientes. Quando um cliente cria uma conta online conosco, coletamos o nome e o número de telefone do contato de emergência. Nossos clientes também podem nos fornecer informações sobre seus amigos, por exemplo, para que possamos convidar outras pessoas para experimentar nossas aulas.
Coletamos automaticamente informações sobre o uso do nosso site e aplicativo por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias, incluindo tecnologias criadas para aplicativos para dispositivos móveis. Combinamos essas informações com outras informações que coletamos sobre você, além de usar essas informações para identificá-lo em vários dispositivos. Por favor, consulte a seção "Cookies e outros mecanismos de rastreamento" abaixo para obter mais informações.
Website:
Nome do domínio.
Seu tipo de navegador e sistema operacional.
Páginas da Web que você visualiza; links que você clica; seu endereço IP.
O URL de referência ou a página da Web que o levou ao nosso site.
App:
ID do dispositivo móvel; nome e modelo do dispositivo; tipo, nome e versão do sistema operacional.
Informação de idioma.
Atividades dentro do App; e o tempo que você está logado em nosso aplicativo.
Calendário. Com sua permissão, poderemos acessar a agenda do seu dispositivo móvel para ajudar você a acompanhar as próximas aulas.
Nossas academias são monitoradas 24 horas por dia em circuito fechado de televisão. Usamos essa informação predominantemente para fins de prevenção de perdas e segurança. Podemos compartilhar essas informações conforme permitido por lei para proteger nossos direitos e interesses, os direitos e interesses de terceiros e, conforme permitido por lei.
2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Usamos suas informações, incluindo suas informações pessoais, para os seguintes fins:
Para fornecer nossos serviços a você, para comunicar-se com você sobre o uso de nossos serviços, responder a suas dúvidas, cumprir seus pedidos e outras finalidades de atendimento ao cliente.
Para personalizar o conteúdo e as informações que podemos enviar ou exibir para você, para oferecer personalização de local, ajuda e instruções personalizadas e para personalizar suas experiências ao usar o site e o aplicativo.
Para fins promocionais e de marketing. Por exemplo, conforme permitido pela lei aplicável, podemos usar suas informações, como seu endereço de e-mail, para enviar notícias e boletins informativos, ofertas especiais e promoções, ou entrar em contato com você sobre produtos ou informações que acreditamos que possam lhe interessar, incluindo informações sobre produtos e serviços de terceiros. Também podemos usar as informações que aprendemos sobre você para nos ajudar a anunciar nossos serviços em sites de terceiros e redes sociais.
Para enviar notificações push (você pode desativar as configurações no seu dispositivo).
Para entender melhor como os usuários acessam e usam nosso site e aplicativo, de forma agregada e individualizada.
Para avaliar, melhorar ou modificar nosso site, aplicativo e serviços, incluindo nossos serviços oferecidos em nossas academias.
Para fins de pesquisa e análise.
Para administrar pesquisas e questionários.
Cumprir as obrigações legais aplicáveis, incluindo responder a uma intimação ou ordem judicial.
Para outros fins relacionados a negócios, incluindo, por exemplo, no contexto de fusão, aquisição, venda / compra de ativos ou falência.
Para nos proteger e aos outros.
3. COMO COMPARTILHAMOS SUA INFORMAÇÃO
Podemos compartilhar suas informações, incluindo informações pessoais, da seguinte maneira:
Podemos divulgar as informações que coletamos de você para nossas afiliadas ou subsidiárias; no entanto, se o fizermos, o uso e a divulgação de suas informações pessoais estarão sujeitos a esta Política.
Podemos divulgar as informações que coletamos de você para fornecedores, prestadores de serviços, contratados ou agentes terceirizados que desempenham funções em nosso nome. Por exemplo, compartilhamos suas informações, tanto individualmente quanto agregadas, com terceiros para nos ajudar a anunciar nossos produtos e serviços e para nos ajudar a determinar a publicidade relevante. Esses terceiros podem incluir entidades que nos auxiliam e outras empresas a se comunicar com você e veicular anúncios para você, incluindo anúncios em sites de terceiros, plataformas de mídia social, bem como por meio de notificações push e e-mail. No entanto, não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto.
Também podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:
Transferências Empresariais. Se nós formos adquiridos por ou incorporados a outra empresa, se alguns ou todos os nossos ativos forem transferidos para outra empresa, ou como parte de um processo de falência, poderemos transferir as informações que coletamos de você para a outra empresa.
Em resposta ao processo legal. Também podemos divulgar as informações que coletamos de você para cumprir a lei, um processo judicial, uma ordem judicial ou outro processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação.
Para nos proteger e aos outros. Também podemos divulgar as informações que coletamos de você onde acreditamos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações envolvendo possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa, violações de nossos Termos e Condições ou de esta Política, ou como evidência em litígios nos quais o Aldeia Crossfit está envolvida.
Informações agregadas e desidentificadas. Podemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas sobre usuários com terceiros para fins de marketing, publicidade, pesquisa ou similares.
4. REDES DE REDES SOCIAIS / TERCEIRAS
Usamos terceiros, como anunciantes de rede e mídias sociais, incluindo o Facebook, para veicular anúncios em sites de terceiros ou outras mídias (por exemplo, plataformas de redes sociais). Isso permite que nós e esses terceiros direcionem anúncios para você para produtos e serviços nos quais você possa estar interessado. Fornecedores de redes de publicidade de terceiros, anunciantes, patrocinadores e / ou serviços de medição de tráfego podem usar cookies, JavaScript e outras tecnologias de rastreamento para medir a eficácia de seus anúncios e para personalizar o conteúdo de publicidade para você. Esses cookies de terceiros e outras tecnologias são regidos pela política de privacidade específica de cada terceiro, não esta. Podemos fornecer a esses anunciantes terceirizados informações, incluindo informações pessoais, sobre você para nos ajudar com essa publicidade.
Você pode receber anúncios, por exemplo, com base no site específico que está visualizando (por exemplo, anúncios contextualmente).
5. LINKS DE TERCEIROS
Nosso site e aplicativo podem conter links para sites de terceiros. Qualquer acesso e uso de tais sites vinculados não é regido por esta Política, mas sim regido pelas políticas de privacidade desses sites de terceiros. Nós não somos responsáveis pelas práticas de informação de tais sites de terceiros.
6. SEGURANÇA DAS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Implementamos precauções comercialmente razoáveis para proteger as informações que coletamos de perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Por favor, esteja ciente de que, apesar dessas medidas, nenhuma medida de segurança de dados pode garantir a segurança.
Você deve tomar medidas para proteger contra o acesso não autorizado à sua senha, telefone e computador, entre outras coisas, assinar após usar um computador compartilhado, escolher uma senha robusta que ninguém mais saiba ou possa adivinhar facilmente e manter seu login e senha privada. Não nos responsabilizamos por senhas perdidas, roubadas ou comprometidas ou por qualquer atividade em sua conta por meio de atividade de senha não autorizada.
7. ACESSO À MINHA INFORMAÇÃO PESSOAL
Você pode modificar as informações pessoais que você enviou, entrando em sua conta e atualizando as informações do seu perfil. Observe que as cópias de informações que você atualizou, modificou ou excluiu podem permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas do Site ou Aplicativo por um período de tempo.
8. QUE ESCOLHAS TENHO EM RELAÇÃO AOS E-MAILS PROMOCIONAIS?
Podemos enviar e-mails promocionais periódicos para você. Você pode optar por não receber nossas comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento contidas no e-mail. Tenha em atenção que pode demorar até 10 dias úteis para processarmos pedidos de exclusão. Se você optar por não receber e-mails promocionais sobre recomendações ou outras informações que acreditamos que possam lhe interessar, ainda poderemos enviar e-mails sobre sua conta ou sobre quaisquer serviços que você solicitou ou recebeu de nós.
9. ENTRE EM CONTATO
Se você tiver dúvidas sobre os aspectos de privacidade de nossos Serviços ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail centraldeatendimento@crossfitaldeia.com.br.
10. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
Esta Política é atual a partir da Data efetiva estabelecida abaixo. Podemos alterar esta Política de tempos em tempos, por isso, não deixe de conferir periodicamente. Publicaremos qualquer alteração nesta Política em nosso site e aplicativo. Se fizermos alterações a esta Política, que afetem materialmente nossas práticas com relação às informações pessoais que coletamos anteriormente de você, nos empenharemos em fornecer a você um aviso prévio de tal mudança, destacando a alteração em nosso Site e Aplicativo.
DATA: 29 de agosto de 2019
